MyTerex Cranes Assistance
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Supporto

Il nostro impegno. Per la tua produttività!

Il team di Supporto al Prodotto My Terex fornisce assistenza quando ne avete più bisogno, offrendo assistenza e supporto ai nostri distributori 24 ore al giorno 7 giorni alla settimana. Le risposte di cui avete bisogno per mantenere la vostra flotta di attrezzature pronta per lavorare le trovate qui.

Siete alla ricerca di un supporto come proprietario delle attrezzature Terex?

+8000-MY TEREX (+8000 6983739)

Contattate il nostro servizio di assistenza My Terex attraverso il numero +8000-MY TEREX (+8000 6983739) per ottenere assistenza circa ricambi, servizi e formazione.

Alla Terex Cranes, siamo sempre presenti per permettervi di lavorare.

Un’esperienza completa per te.

Disponiamo di un team di assistenza sempre a disposizione dei nostri clienti, sia nel supporto tecnico che nell’assistenza sul campo.

  • Esperti sempre reperibili per rispondere a domande tecniche
  • Richiesta di riparazioni
  • Ispezione delle apparecchiature e relazioni tecniche
  • Prenotazione di servizi
  • Consegna Tecnica
  • Per tutti piani di manutenzione preventiva e tecnico residente
Gestione delle Chiamate

Gestione delle Chiamate

Il nostro obiettivo è mantenere buone relazioni, ogni volta che vi è un'interazione tra il cliente e Terex. Le richieste vengono gestite seguendo un approccio "CIRCUITO CHIUSO" garantendo che la risposta venga fornita entro un determinato periodo e che il suo feedback (soddisfazione) venga registrato.

Gestione delle Chiamate

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